Acabo de comprar una Nikon D3S con objetivo 24-70mm y flash SPEEDLIGHT SB 900 a los pocos días de llegar le sale en la pantalla LCD un raya roja que atraviesa toda la pantalla LCD, y el motor de foco a veces no reacciona. Hablo con mi proveedor y le exijo que por no tener 15 días de compra quiero que me cambien el cuerpo de la cámara. Y aquí empieza mi odisea, no sólo no me cambian el cuerpo sino que me la devuelven repetidas ocasiones diciendome que la cámara está perfecta. Casi se rien diciendome que donde estaba la raya?, es decir ni siquiera la encendieron para comprobar donde estaba y por supuesto de probarla nada de nada. Me hacen enviarle una foto de la raya de la LDC porque ellos no se lo creen. Con todo esto me vuelven a mandar la cámara y me dicen que le han cambiado la pantalla, pero cual es mi sorpresa que ahora, cuando quiero visualizar la imagen, a veces no responde, y el problema del motor de foco sigue intacto. Total 2 meses y medio sin cámara ni soluciones, que es peor.
Por estas razones y porque sé que somos bastantes los afectados , voy a encabezar una campaña de protesta y desprestigio hacia Finicon y el servicio técnico, vía internet, empezando por mi blog y facebook, os pido a todos los que estáis aquí que si lo veis bien, lo aprobéis, comentéis vuestros problemas y presionemos a estos sinvergüenzas a hacer las cosas, trabajar y dar una imágen como se merece una marca como Nikon.
De todas formas si se os ocurre alguna otra idea comunicármela y la llevamos a cabo. La verdad es que la impotencia del cliente es infinita pero si nos unimos por lo menos haremos presión.
Pásate por aquí y apoya la iniciativa
http://www.facebook.com/home.php?#!/notes/pepa-p%C3%A9rez-valero/campa%C3%B1a-y-recogida-de-firmas-para-que-finicon-responda-como-empresa-y-servicio-t/212350835456571
Por estas razones y porque sé que somos bastantes los afectados , voy a encabezar una campaña de protesta y desprestigio hacia Finicon y el servicio técnico, vía internet, empezando por mi blog y facebook, os pido a todos los que estáis aquí que si lo veis bien, lo aprobéis, comentéis vuestros problemas y presionemos a estos sinvergüenzas a hacer las cosas, trabajar y dar una imágen como se merece una marca como Nikon.
De todas formas si se os ocurre alguna otra idea comunicármela y la llevamos a cabo. La verdad es que la impotencia del cliente es infinita pero si nos unimos por lo menos haremos presión.
Pásate por aquí y apoya la iniciativa
http://www.facebook.com/home.php?#!/notes/pepa-p%C3%A9rez-valero/campa%C3%B1a-y-recogida-de-firmas-para-que-finicon-responda-como-empresa-y-servicio-t/212350835456571
